隱私權政策

一、適用範圍

本服務由葉綠宿集團提供，限經授權的公司同仁與營運協作人員使用。本政策適用於 LINE 群組中的小葉助理、LINE 私人聊天室、LINE MINI App 及 Dashboard。

二、我們處理的資料

• LINE 身分資料：LINE user ID、顯示名稱、頭像、登入時間及所屬群組狀態。
• 工作資料：工作標題、摘要、期限、負責人、驗收人、Checklist、處理狀態、操作紀錄及通知。
• 群組內容：小葉加入群組後由 LINE webhook 成功傳送的訊息、事件及附件；系統無法讀取加入前的完整歷史。
• 技術資料：登入與安全稽核紀錄、錯誤紀錄、瀏覽器推播 subscription 及防重識別碼。

三、使用目的

資料用於確認使用者與群組資格、建立及追蹤工作、提供通知與驗收、整理營運討論、維護資訊安全、稽核異動，以及改善公司內部流程。系統不會以 LINE 顯示名稱自動授予管理權限。

四、服務供應商與資料流向

為完成上述目的，本服務會使用 LINE 提供登入及訊息事件、Zeabur 提供應用程式與資料庫環境、Google Drive 保存附件，並可能使用公司核准的 AI 服務整理工作內容。供應商只在提供服務所需範圍內處理資料。

五、保存與刪除

資料依營運、稽核及法令需要保存。群組被封存時，歷史資料可保留且僅限授權管理者查看；系統管理者亦可依後台流程永久清除群組訊息與檔案。工作與附件依其工作生命週期及管理者的刪除操作處理。

六、安全與權限

本服務以 LINE ID token、短效簽章連結、伺服器端權限重查、加密 session、最小權限及稽核紀錄保護資料。群組內容原則上只供目前仍在該群的成員查看；全系統管理者依職務需要可查看授權內容。

七、查詢、更正與刪除請求

如需查詢、更正顯示資料、停用可派工狀態或提出刪除請求，請透過公司內部聯絡管道洽系統管理者。為避免冒用，受理前可能要求確認本人身分及申請範圍。

八、政策更新

功能、供應商或法令要求變更時，本政策可能更新；重大變更將透過公司內部適當方式通知，頁面亦會標示最新生效日期。